一、國務(wù)院辦公廳印發(fā)

《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》

2021年7月9日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》國辦發(fā)〔2021〕24號。

意見15次提到“跨境電商”。意見提出，扎實推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)試點范圍。

商務(wù)部會同各地方、各部門持續(xù)推進(jìn)制度、管理和服務(wù)創(chuàng)新，探索形成了以“六體系兩平臺”為核心的制度框架。

“六體系兩平臺”主要是信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商誠信、統(tǒng)計監(jiān)測、風(fēng)險防控等監(jiān)管和服務(wù)，

以及跨境電商線上綜合服務(wù)和線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)“兩平臺”。積極開展先行先試，探索更多的好經(jīng)驗好做法。 

下一步，將從兩個方面重點推進(jìn)跨境電商的發(fā)展。

第一，扎實推進(jìn)跨境電商綜試區(qū)建設(shè)，更好地發(fā)揮綜試區(qū)對跨境電商的示范引領(lǐng)作用，

促進(jìn)外貿(mào)業(yè)態(tài)融合和貿(mào)易產(chǎn)業(yè)融合，帶動各地開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第二，完善跨境電商發(fā)展支持政策。制定跨境電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)指南，

優(yōu)化跨境電商零售進(jìn)口商品的清單 ，

便利跨境電商進(jìn)出口的退換貨管理。完善配套政策，進(jìn)一步提升便利化水平。

鼓勵跨境電商平臺、經(jīng)營者、配套服務(wù)商等各類主體做大做強(qiáng)，加快自主品牌培育。

建立綜試區(qū)考核評估和退出機(jī)制，2021年組織開展考核評估，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。

二、亞馬遜美國賣家自配送退貨的政策更新

自 2021 年 8 月 16 日起，根據(jù)“我要開店”政策的規(guī)定，

亞馬遜將自動批準(zhǔn)美國符合亞馬遜退貨政策的退貨請求，

包括賣家已請求免加入預(yù)付費退貨標(biāo)簽計劃 的 SKU 對應(yīng)商品。

對于買家請求免加入預(yù)付費退貨標(biāo)簽計劃的 SKU 對應(yīng)商品的退貨，

賣家仍然可以選擇上傳賣家付費標(biāo)簽。對于不在政策范圍內(nèi)，

或者商品屬于豁免分類的退貨請求，仍需執(zhí)行手動批準(zhǔn)流程。

對于國際賣家自配送退貨，您需要提供以下任一退貨選項：退款不退貨：提供全額退款，而不要求退回商品。

提供國內(nèi)退貨選項：提供買家所在國家/地區(qū)的當(dāng)?shù)赝素浀刂贰?/span>

提供預(yù)付費國際退貨運輸：為您開店商城中的退貨請求提供您自有的預(yù)付費退貨郵寄標(biāo)簽。

同樣，自 2021 年 8 月 16 日起，對于不符合上述政策的國際賣家自配送退貨，

亞馬遜可能會代您向買家退款，并向您的賣家賬戶收取相應(yīng)費用。

三、Shopee正式上線活動保證金制度

7月8日消息，根據(jù)Shopee最新公告，Shopee跨境賣家自助服務(wù)站活動保證金應(yīng)用已于7月6日正式上線。

此前，Shopee官方平臺曾發(fā)布消息，為更好維護(hù)平臺的官方活動秩序，

保障買家活動期間的購物體驗，將于今年8月上線活動保證金政策。

此政策上線后，賣家需要通過支付保證金的方式，承諾將按照Shopee政策進(jìn)行活動提報和活動訂單履約。

Shopee表示，對于未繳納活動保證金的賣家將無法參加Shopee的官方活動；

已繳納活動保證金但在提報活動后由于賣家原因取消訂單，

同時又不按照平臺要求提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施的賣家，平臺有權(quán)對保證金進(jìn)行劃扣。

四、eBay向賣家推出視頻功能

7月8日消息，ebay平臺7月7日發(fā)布公告稱，eBay一直致力于向賣家提供符合在線零售行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化售賣平臺，

以幫助賣家吸引買家，并提高賣家在eBay平臺上的銷售額。為此，eBay將針對物品刊登推出視頻功能，

以幫助賣家提升買家的購買可能性，并吸引買家更多地關(guān)注賣家的物品詳情。  

賣家現(xiàn)在可以通過eBay的API或第三方服務(wù)提供商將物品刊登視頻添加到“查看物品（ViewItem）”頁面上的櫥窗展示位（gallery），

使用此功能無需付費。這些視頻目前僅限IOS和AndroidAPP上對所有買家可見，

但很快將擴(kuò)展到桌面設(shè)備端和移動瀏覽器端。目前除了eBay美國站，英國站也已經(jīng)開放視頻功能。